Технічна підтримка

(0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0

(цілодобово)

e-mail callcenter@x-city.ua




Телебачення, Відеонагляд, Інтернет від Хмельницького оператора X-City



2019-10-09

З метою покращення роботи мережі, послуги у приватному секторі будуть надаватись за технологією NAT. У зв’язку з цим з 16 жовтня 2019 року, для абонентів приватного сектору, які бажають отримувати персональну ір-адресу, небхідно бути підключити послугу "Персональна ip-адреса у мережі Інтернет". Вартість послуги становитиме 200грн на рік. Деталі на сайті http://x-city.ua/tarifs.php.





2019-09-30

Шановні абоненти! З 1-го жовтня вартість тарифів телебачення від Омега ТВ UA: Ефір, Преміум та VIP HD буде становити 59, 89 та 129 гривень відповідно. Також у всіх тарифних планах з’явиться спортивний канал Setanta Sports Ukraine, що буде проводити трансляції англійської Прем’єр-ліги з футболу, матчі шотландського футбольного чемпіонату, ігри НБА та НХЛ, а також Формулу-1 та UFC.





2019-09-09

Шановні абоненти! Раді Вам повідомити, що за адресою вул. Трудова 6А , ТРЦ "WoodMall" відкрито новий Пункт обслуговування для абонентів! Більш детальніше тут.





2019-08-22

Шановні абоненти! Раді повідомити вам, що акцію "Тариф безмежний" продовжено до 30 листопада 2019 року





2019-08-22

Шановні абоненти! Раді повідомити вам, що акції "Wi-Fi роутер за 1 гривню" та "Інтернет задарма" продовжено до 30 листопада 2019 року





2019-08-19

Шановні абоненти! З технічних причин та з причин підвищення рівня безпеки, з 26 серпня 2019 року буде відбуватись зміна алгоритму виділення IP-адреси приватному сектору (PON). У разі виникнення проблем з роботою вашого обладнання, просимо звернутись до Служби технічної підтримки. 





2019-05-29

Шановні абоненти! З 31 травня 2019 року ПОА в мікрорайоні Південний-Захід буде працювати за новою адресою: вул. Тернопільська, 7а (маг."Фуршет"). Час роботи Пункту з 9:00 до 18:00 (перерва з 13:00 до 14:00), вихідні - субота, неділя.

 

Шановні абоненти! З 01 червня 2019 року ПОА в мікрорайоні Озерна буде працювати за новою адресою: Старокостянтинівське шосе, 2/1Б (ТЦ "Агора", маг. «ЧІП»). Час роботи Пункту з 10:00 до 19:00 (перерва з 14:00 до 15:00), вихідні - субота, неділя.

 

Шановні абоненти! З 01 червня 2019 року ПОА в мікрорайоні Гречани буде працювати за новою адресою: вул. Курчатова, 2/1Б (ТЦ "Тритон", 2-й поверх). Час роботи Пункту з 9:00 до 18:00 (перерва з 13:00 до 14:00), вихідні - субота, неділя.

 

Шановні абоненти! З 01 червня 2019 року ПОА в мікрорайоні Прибузька-Центр буде працювати за новою адресою: вул. Подільська, 93 (ТЦ "Подільський", маг. «Кодак»). Час роботи Пункту з 9:00 до 18:00 (перерва з 13:00 до 14:00), вихідні - субота, неділя.





2019-05-29

Шановні абоненти! Раді повідомити вам, що акцію "Тариф безмежний" продовжено до 31 серпня 2019 року. Акцію "Wi-Fi роутер за 1 гривню" продовжено до 31 серпня 2019 року.

 





2019-02-28

Шановні абоненти! Раді повідомити вам, що акцію "Тариф безмежний" продовжено до 31 травня 2019 року





2019-02-28

Шановні абоненти! Раді повідомити вам, що акцію "Wi-Fi роутер за 1 гривню" продовжено до 31 травня 2019 року





2019-01-02

Вітаємо нових переможців Новорічного розіграшу. Ми раді вручити наступні подарунки нашим переможцям:

 

Блокноти

 

1. Малик Сергій Володимирович

2. Завадський Віталій Іванович

3. Семенюк Олександр Миколайович

4. Костовський Олександр Сергійович

5. Павлюк Олександр Станіславович

 

 

 

Кружки

 

1. Закурений Сергій Володимирович

2. Красносельський Олександр Григорович

3. Купрікова Юлія Петрівна

4. Гончар Дмитро Анатолійович

5. Стрельбіцький Вадим Васильович

 

 

 

Сертифікати на 3 місяці безкоштовного користування послугою до мережі Інтернет

 

1. Ткачук Надія Миколаївна

2. Завішальний Віталій Васильович

3. Грач Валентина Володимирівна

4. Холодюк Тетяна Михайлівна

5. Сивак Андрій Вікторович

 

 

 

Wi-Fi роутери

 

1. Дидюк Антоніна Олександрівна

2. Константінова Юлія Олександрівна

3. Пастух Галина Миколаївна

4. Нечепорук Максим Володимирович

5. Клопот Руслан Володимирович

 

 

Флеш пам’ять USB

 

1. Грішко Анастасія Володимирівна

2. Керницька Оксана Вікторівна

3. Крижановський Олександр Сергійович

4. Зозуля Володимир Борисович

5. Микуляк Оксана Гнатівна

 





2018-12-28

Шановні абоненти! Раді повідомити вам, що акцію "Wi-Fi роутер за 1 гривню" , "тариф Безмежний" продовжено до 28 лютого 2019 року
Акція "Підключення в кредит" для радіоабонентів продовжено до 01 січня 2020 року.





2018-12-27

З 01 січня 2019 року вводяться в дію нові тарифи для юридичних абонентів, підключених по радіо-каналу.

 

Назва Швидкість Ціна, грн
XR2 2 Мбіт/с 250
XR3 3 Мбіт/с 300
XR5 5 Мбіт/с 350
XR8 8 Мбіт/с 400


Деталі на сайті у розділі "Тарифи".





2018-12-26

Вітаємо нових переможців Новорічного розіграшу. Ми раді вручити наступні подарунки нашим переможцям:

 

Блокноти

 

1. Соболєва Ольга Григорівна

2. Субкова Аліна Василівна

3. Янкович Інна Миколаївна

4. Лозовецький Андрій Андрійович

5. Фалатюк Катерина Олександрівна

 

 

Кружки

 

1. Сорока Олег Сергійович

2. Чернюк Володимир Антолійович

3. Комарнюк Інна Сергіївна

4. Конюшенко Дмитро Олександрович

5. Кобелянський Тарас Ігорович

 

 

Сертифікати на 3 місяці безкоштовного користування послугою до мережі Інтернет

 

1. Сопілко Ігор Іванович

2. Окрукова Ірина Сергіївна

3. Осадчук Ольга Миколаївна

4. Пасєка Руслан Вікторович

5. Самойлюк Дмитро Валерійович

 

 

Wi-Fi роутери

 

1. Тарасюк Наталія Юріївна

2. Пеньков Олексій Михайлович

3. Бучковський Ігор Сергійович

4. Васілішин Олександр Андрійович

5. Панчук Тадеуш Федорович

 

Флеш пам’ять USB

 

1. Козін Максим Сегійович

2. Ковалишина Ірина Григорівна

3. Тойтер Андрій Сергійович

4. Самойлова Ольга Олександрівна

5. Погурало Андрій Олександрович

 

 





2018-12-22

З 01 січня 2019 року вводяться в дію нові тарифи для юридичних абонентів кабельного типу підключення.

 

Назва Швидкість Ціна, грн
X30 30 Мбіт/с 200
X50 50 Мбіт/с 250
X100 100 Мбіт/с 350


Деталі на сайті у розділі "Тарифи".