Технічна підтримка
724-777
(063) 690-13-33
(067) 927-51-42
(068) 172-73-28
(099) 303-22-36
(цілодобово)
e-mail callcenter@x-city.ua
Шановні абоненти! В зв'язку з проведенням технічно-профілактичних робіт, 20 травня 2013 року з 04:30 до 08:30 можливі перерви в роботі мережі Інтернет. Просимо вибачення за тимчасові незручності
9 Травня Пункти обслуговування абонентів будуть працювати до 17:00
Висловлюємо свою безмежну вдячність усім, хто тяжкою ратною працею наближав довгоочікуваний день визволення, кував перемогу в тилу, проніс через лихоліття війни любов до Батьківщини і бажання бачити її заможною та квітучою. Низький уклін вам за це!
Щиросердно бажаємо вам міцного здоров'я, добра й благополуччя. Нехай в вашій домівці завжди панують мир, спокій та достаток.
Шановні абоненти! З 20.05.2013 року до Договору про надання послуг доступу до телемережі, доступу до мережі Інтернет та додаткових послуг на умовах публічної оферти будуть внесені наступні зміни:
1) в п. 2.1. слово «документ»замінити на слово «Договір»;
2) п. 5.16. викласти в наступній редакції: «Магістральні, з'єднувальні та розподільчі проводові і оптоволоконні кабелі електрозв'язку, які прокладені в телекомунікаційних колодязях, тунелях, акведуках, шляхопроводах, на мостах, мостових переходах, естакадах, трубопроводах, а також через інші надземні та підземні інженерні споруди, являються власністю Виконавця»;
3) в розділ «Права та обов’язки» додати наступні пункти:
8.1.11. Дотримуватися технічних вимог, установлених для телекомунікаційних мереж.
8.1.12. Виконати всі роботи, необхідні для надання Замовнику Послуг.
8.1.13. Забезпечити цілодобовий безперебійний доступ до Мережі.
8.4.16. Відмовитися від Послуг, попередньо письмово попередивши про це Виконавця, але не менше ніж за 14 календарних днів.